Informativa sulla Privacy di JemLit

La presente Informativa sulla Privacy descrive come JemLit (di seguito “noi”, “nostro” o “JemLit”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi il sito jemlitcasino.it e i relativi servizi. Utilizzando il nostro sito, accetti le modalità di trattamento dei dati descritte in questa informativa. Qualora non fossi d’accordo con i termini qui esposti, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati è JemLit S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la tua interazione con il nostro sito e servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo email;
  • Numero di telefono;
  • Indirizzo di residenza;
  • Data di nascita e genere;
  • Indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo utilizzato (browser, sistema operativo);
  • Informazioni relative alla registrazione e all’utilizzo del conto;
  • Storico delle transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi;
  • Dati forniti volontariamente durante comunicazioni con il nostro servizio clienti;
  • Documenti di verifica dell’identità richiesti per l’adempimento delle normative vigenti;
  • Dati particolari, come informazioni sull’origine etnica o sulla salute, solo se forniti volontariamente;
  • Informazioni ottenute da terze parti per finalità di prevenzione frodi e gioco responsabile.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestione e mantenimento del tuo account utente;
  • Verifica dell’età e dell’identità ai sensi della normativa italiana sul gioco d’azzardo (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche);
  • Gestione delle operazioni di pagamento, compresi depositi e prelievi;
  • Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio (AML) e al gioco responsabile;
  • Invio di comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti e modifiche contrattuali;
  • Gestione di promozioni, bonus e concorsi, nel rispetto delle condizioni di partecipazione;
  • Attività di marketing diretto, esclusivamente previa acquisizione del tuo consenso esplicito;
  • Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni;
  • Analisi e miglioramento dei servizi offerti;
  • Monitoraggio delle transazioni e prevenzione di frodi e abusi;
  • Elaborazione di statistiche aggregate e report interni.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e alla normativa specifica sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche per il trattamento includono:

  • Il tuo consenso espresso, quando richiesto (ad esempio per finalità di marketing);
  • La necessità di eseguire un contratto di gioco o fornire un servizio richiesto;
  • Adempimento di obblighi di legge e regolamentari;
  • Legittimi interessi di JemLit, quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare gli obblighi di legge. Generalmente, i dati saranno conservati fino a cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività registrata, salvo casi in cui la normativa preveda termini più lunghi, ad esempio per la gestione di autoesclusioni o indagini amministrative e giudiziarie.

6. Preferenze di Marketing

Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o cliccando sul link di cancellazione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la tua esperienza, analizzare il traffico e proporti pubblicità personalizzate. Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Ricorda che alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati a Terzi

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi terzi, quali processori di pagamento, fornitori di software e servizi IT;
  • Autorità di controllo e forze dell’ordine, se previsto dalla legge;
  • Agenzie specializzate in verifica dell’identità e prevenzione frodi;
  • Società appartenenti al gruppo JemLit;
  • Terze parti da te autorizzate espressamente.

Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi extra-UE, JemLit garantisce la protezione dei dati mediante clausole contrattuali standard o altri strumenti conformi al GDPR.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. I nostri sistemi sono sottoposti a controlli periodici per garantire un livello di sicurezza sempre adeguato.

10. Diritti dell’Interessato

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

  • Essere informato sul trattamento dei tuoi dati;
  • Accedere ai tuoi dati personali;
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge;
  • Limitare o opporti al trattamento in determinate circostanze;
  • Ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati);
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • Non essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti significativi.

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche alla presente Informativa

JemLit si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Reclami

In caso di dubbi o reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, consultabile al seguente link: www.garanteprivacy.it.

Risorse utili

Per informazioni sul gioco responsabile e la tutela dei giocatori, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM): www.adm.gov.it.

Data ultima revisione: 20.06.2024